Termin unter Druck? Wir sagen dir noch heute, ob es geht.
Wir versprechen keine Lieferzeit, die wir nicht halten können. Was wir zusagen: Du bekommst innerhalb eines Werktags eine belastbare Antwort, ob dein Termin machbar ist – und wenn ja, zu welchen Bedingungen. Wenn es nicht geht, sagen wir das genauso deutlich.
Wovon die Machbarkeit abhängt
Lagerbestand beim Hersteller
Der Artikel muss in der gewünschten Menge und Farbe verfügbar sein. Den Bestand sehen wir stündlich - das ist die schnellste der vier Prüfungen.
Veredelungstechnik
Die meisten Verfahren lassen sich beschleunigen. Wie schnell es geht, hängt davon ab, wie ausgelastet die Veredelung gerade ist.
Menge
Kleine Auflagen lassen sich eher dazwischenschieben als große. Bei sehr großen Mengen entscheidet die Produktionsplanung des Herstellers.
Deine Druckdaten
Eine saubere Vektordatei spart einen halben Tag. Müssen wir ein Logo erst aufbereiten oder nachfragen, geht genau die Zeit verloren, die du nicht hast.
Jede Frist, die wir dir nennen, läuft ab deiner Druckfreigabe – nicht ab der Bestellung. Zwischen Bestellung und Freigabe liegt der Korrekturabzug: Wir schicken ihn dir, du prüfst ihn, du gibst ihn frei. Wie schnell das geht, hängt an dir.
Was schiefgehen kann
Bei einem großen Teil unseres Sortiments ist die schnelle Produktion der Normalfall und nicht die Ausnahme. Eine feste Obergrenze nennen wir bewusst nicht – bei sehr großen Mengen entscheidet die Produktionsplanung des Herstellers, und das hängt am Artikel und an der Auslastung. Deshalb prüfen wir jede Anfrage einzeln und sagen nichts zu, bevor wir nachgefragt haben.
Zwei Dinge können auch dann schiefgehen, wenn alles zugesagt ist, und beide liegen außerhalb unseres Einflusses: Der Versanddienstleister reißt den Termin, oder in der Produktion fällt eine Maschine aus. Wir sagen dir sofort Bescheid, wenn das passiert – ausschließen können wir es nicht.
Deshalb eine Bitte: Wenn dein Termin keinen einzigen Tag Puffer verträgt, schreib uns das dazu. Dann planen wir von vornherein anders – oder sagen dir ehrlich ab, statt dich in ein Risiko laufen zu lassen.
Deine Anfrage
Der Wunschtermin ist das wichtigste Feld – nenn ihn so genau wie möglich. Wir melden uns Mo–Fr, 9–17 Uhr innerhalb eines Werktags, oft deutlich schneller. Für Rückfragen: info@werbenest.de.